Kebijakan Privasi

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Captiveau mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung kepada kami, seperti:

• Nama dan informasi kontak (email, nomor telepon)
• Informasi perusahaan dan kebutuhan proyek
• Data komunikasi melalui formulir kontak atau email
• Informasi teknis seperti alamat IP dan data browser

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

• Memberikan layanan pengembangan software dan konsultasi
• Berkomunikasi dengan Anda mengenai proyek dan layanan
• Meningkatkan kualitas website dan layanan kami
• Mengirimkan informasi relevan tentang layanan kami
• Mematuhi kewajiban hukum dan regulasi

3. Penggunaan Cookie

Website kami menggunakan cookie untuk:

• Menganalisis traffic website menggunakan Google Analytics
• Meningkatkan pengalaman pengguna
• Mengingat preferensi Anda
• Menyediakan konten yang relevan

Anda dapat mengelola pengaturan cookie melalui browser Anda atau melalui banner cookie yang muncul di website kami.

4. Berbagi Informasi

Captiveau tidak menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali:

• Dengan persetujuan eksplisit dari Anda
• Untuk mematuhi kewajiban hukum
• Dengan penyedia layanan terpercaya yang membantu operasional kami
• Dalam situasi darurat untuk melindungi keamanan

5. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses yang tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman.

6. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda
• Meminta koreksi atau pembaruan informasi yang tidak akurat
• Meminta penghapusan informasi pribadi Anda
• Menolak atau membatasi pemrosesan data tertentu
• Menarik persetujuan yang telah diberikan

7. Penyimpanan Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, atau sesuai dengan kewajiban hukum yang berlaku. Data akan dihapus secara aman ketika tidak lagi diperlukan.

8. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan dinotifikasi melalui website kami dan tanggal "terakhir diperbarui" akan direvisi. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.

9. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau ingin menggunakan hak-hak Anda, silakan hubungi kami: